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內容簡介:

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不論要：打探底細、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；
還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防，
必勝武器就在你手裡！

問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守
客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）
店員：不好做，景氣不好。
客人：是喔……這個要1,000元？議價空間有多少？（爭取價格）
店員：買3組的話，2,500你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）
客人：你知不知道，你競爭對手的價格比較低？（建立優勢）
店員：這要看你要的是品質還是價格？（保護價格）
客人：當然都要，2,400可以吧。你有沒有想過，如果你不接受會流失我這個客人？（心理戰術）
店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如付現，算2,450，價錢我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）
客人：好，成交！

學會50個問題，
隨身攜帶本書附贈的「問題」小手卡，
攻守利器隨時在手，
要什麼，就有什麼！

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2.每個問題結尾，都有【怎麼應用】單元，做簡要的理論與實務說明，另有【怎麼回應】單元，讀者可以將罐頭答案，變化應用於自己面對的情況。

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史蒂夫．巴畢茨基曾任人身傷害訴訟律師20餘年，並曾任Kistin, Babitsky, Latimer & Beitman事務所執行合夥人，現為訓練機構SEAK公司總裁。

吉姆．曼桂威提畢業於波士頓學院（Boston College），並取得該校法學院法學博士學位，曾任訴訟律師，專長為人身傷害及保險相關法律，現為SEAK公司副總裁暨總顧問。

巴畢茨基和曼桂威每年會訓練數百名各界專家，並透過SEAK為專家證人開設的定期課程、受邀演講，以及客製化的專家證人訓練課程，為企業、機關團體和政府機構授課。兩人開辦了多個互動式研習會，主題包括專家證人的作證技巧、交互詰問、專家報告寫作等。

曾任資誠會計師事務所（PwC）《資誠通訊》雜誌主編、遠擎管理顧問股份有限公司《電子化企業經理人報告》雜誌主編及特約編輯顧問、大椽股份有限公司《電子時報》網際網路產業研究員。目前則與美商麥格羅希爾、李茲、遠流、梅霖、《經濟日報》、《企業經理人雜誌》、《管理雜誌》、臺大進修教育部……等機構建立長期合作關係，擅長書籍∕報告∕文章之翻譯、英審、潤稿，以及專案研究、採訪記錄整理等工作。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 史蒂夫．巴畢茨基、吉姆．曼桂威提    新功能介紹
• 原文作者：Steven Babitsky、James J. Mangraviti, Jr
• 譯者：黃貝玲
• 出版社：時報出版    新功能介紹
• 出版日期：2010/09/09
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

萊斯特城長年大爛隊 英超奪冠轟動全球

運動場上最令人回味的故事，就是黑馬奪冠的傳奇，英國「萊斯特城」足球俱樂部是一支標準的大爛隊，2015年戰績排名一樣吊車尾，沒想到2016年卻寫下大驚奇，不但擊敗英超各豪門球隊，而且還拿下冠軍盃，開季前他們奪冠賠率是1賠5000，如果是死忠球迷，如今絕對大賺一筆。

1年之間，從B咖球隊變成冠軍隊，萊斯特城寫下英國超級聯賽神話，身價只有7000萬英鎊，萊斯特城不管是人力或財力，都不及曼聯跟切爾西等豪門球隊，確定奪冠讓死忠球迷不敢相信。

萊斯特城球迷：「喔！這真的令人難以置信，我感覺這一切都不真實。」

萊斯特城球迷：「我簡直不敢相信，我眼淚都掉到地上了，當這場比賽哨音響起，我都還不相信萊斯特城有機會拿到冠軍，根本是沒有機會。」

萊斯特城2015年球季在英超排名吊車尾，季前沒人看好，開季萊斯特城能拿到冠軍的賭盤是1賠5000，沒想到真的奪冠，等於讓死忠球迷大賺一筆，萊斯特城如同灰姑娘一般的故事，讓泰國青少年燃起了足球夢，2016年4月，萊斯特城在泰國展開全新的足球實境秀，尋找有潛力的青年，把他們送進位在英國的足球學校，數千名孩子耐心排隊等待，夢想自己成為萊斯特城的種子，有朝一日披上耀眼的藍色戰袍。

足球實境秀創意總監：「萊斯特城的球隊主人是泰國人，這對將泰國人送進英超聯是大好時間，這節目是給泰國球員機會的第一步。」

成軍132年才拿下隊史第一座冠軍，萊斯特城變成平民球隊的代表，曾經比賽球場連1/4都坐不滿，現在卻是一票難求，雖然陣中主力球員將會被高價挖角，2017年能不能續寫傳奇還很難說，不過萊斯特城的崛起，已經成為許多人眼中成功的範本。（民視新聞張鎮麟、游博智綜合報導）

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/萊斯特城長年大爛隊-英超奪冠轟動全球-134532800--sow.html

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